Spitalul Județean de Urgență Piatra-Neamț oferă aparținătorilor un număr de telefon dedicat pentru a obține informații despre pacienții internați în UPU. Detaliile vor fi comunicate de către asistentul social sau de asistentul șef de tură, în funcție de starea pacientului.
Spitalul Județean de Urgență Piatra-Neamț a anunțat că a implementat un serviciu telefonic dedicat pentru aparținătorii pacienților internați în Unitatea de Primiri Urgențe (UPU). Rudele pacienților pot apela numărul 0758 113 597 pentru a primi informații corecte și actualizate, oferite de asistentul social sau de asistentul șef de tură, cu privire la starea pacienților.
Acest serviciu a fost introdus pentru a asigura informații rapide și oficiale pentru aparținători, în funcție de starea medicală a pacientului. Întrucât se înregistrează un număr mare de solicitări, spitalul recomandă utilizarea acestui număr de telefon pentru a obține informațiile necesare, evitând astfel aglomerarea personalului medical din UPU.
Reprezentanții spitalului subliniază că Unitatea de Primiri Urgențe se confruntă frecvent cu un aflux mare de pacienți și funcționează adesea la capacitate maximă. Astfel, personalul medical depune eforturi continue pentru a îngriji pacienții cu profesionalism și promptitudine, iar cooperarea și înțelegerea aparținătorilor sunt esențiale pentru buna desfășurare a activității.
Aparținătorii sunt încurajați să utilizeze numărul de telefon dedicat pentru a evita dezinformarea și pentru a obține informații oficiale despre pacienții în îngrijirea medicilor de la Spitalul Județean de Urgență Piatra-Neamț.
